금두수 과장은 정용준 씨를 공단의 재활전문가인 잡코디네이터가 재활계획에 따라 요양초기 단계부터 원직장 복귀까지 밀착 지원하는 ‘내일찾기서비스’ 대상자로 선정했다. 덕분에 정용준 씨는 당시 가장 필요했던 외상후스트레스 장애 치료를 위한 심리상담을 받을 수 있었다.

“당시에 너무 힘드니까 잠도 못 자고 집에 가서도 두 시간마다 깨고 그랬어요. 지금도 손을 다칠 때가 문득 떠오르거든요. 당시엔 더 심했지요. 그런데 집중심리상담을 받으면서 전문 상담사 분에게 속마음을 털어놓으니 마음이 많이 편안해지는 걸 느꼈어요. 그리고 ‘희망찾기 프로그램’을 통해서는 저와 비슷한 상처를 입은 사람들을 만나고 이야기를 나누니까 혼자가 아니라는 생각이 들더라고요.”

금두수 과장이 신경을 쓴 부분은 정용준 씨가 이야기를 나눌 수 있는 상대를 찾아주는 것이었다. 다친 건 병원에서 치료하지만 심리적인 치료는 상처를 공감할 수 있는 사람이 있어야 효과적이라는 것을 알고 있었기 때문이다. 그 일환으로 멘토링 프로그램을 통해 멘토를 연결해준 것도 정용준 씨에게 큰 도움이 됐다.

“멘토 분이 저와 같이 손이 절단된 여성분인데, 공통분모가 많았어요. 성별이 다르니까 서로 도움을 줄 수 있는 부분도 있었고요. 멘토링 프로그램이 끝난 후에도 가끔 통화를 하면서 안부를 묻곤 해요.”