희망 하모니

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접근성 향상과 맞춤형 재활프로그램 지원으로
산재노동자의 조기 사회복귀를 지원하겠습니다.
근로복지공단 서울의원
근로복지공단은 인천, 안산, 창원, 대구, 순천, 대전, 태백, 동해, 정선, 경기 등 전국 10개의 직영병원을 운영하고 있다.
근로복지공단 병원은 한국경제신문이 주관하는 ‘메디컬 코리아’ 재활부문 대상을 9년 연속 수상할 만큼
수준 높은 의료서비스를 제공하고 있다. 그러나 한 가지 아쉬운 점이 있었다면 서울지역에는 산재노동자의 재활치료를 위한
직영병원이 없었다는 것. 이에 근로복지공단은 서울 및 수도권 지역 산재노동자의 접근성 향상과 재활치료 및 직장복귀를
지원하기 위해 올해 4월, 서울 영등포구에 외래재활전문센터인 <서울의원>을 개원했다.
최고 수준의 전문재활장비와 산재노동자 맞춤형 집중 재활프로그램으로 최상의 의료서비스를 제공하는 <서울의원>을 찾아가봤다.

글. 김주희·김제림 / 사진. 황성규

근골격계 집중재활프로그램 등 특화 재활전문센터 운영
<서울의원>은 인천병원 분원으로서 산재통원노동자를 대상으로 조기 사회·직장 복귀를 돕기 위해 특화된 재활전문센터 형식으로 운영되고 있다. 최고 수준의 재활치료를 제공하기 위해 1명의 재활의학과 전문의와 6명의 전문치료사가 근무하며, 3개의 특화된 재활치료실과 36종, 61개의 전문재활장비 및 시설을 갖추고 있다.(진료안정화 후 재활의학과 전문의 2명, 전문치료사 12명으로 확대 예정) 새로 설립된 만큼 그동안의 재활치료 장비와 시설 구축, 프로그램 운영 노하우를 집약하여 산재노동자를 중심으로 모든 시설과 프로그램을 구성했다. 특히 ‘근골격계 집중재활프로그램’은 회전근개 손상 및 각종 견관절 질환, 척추 손상 및 추간판 관련질환, 슬관절 및 고관절의 인대·근육 손상 등 입원치료가 필요하지 않고 외래치료가 가능한 산재노동자를 대상으로 한다. 관절가동범위 및 근력향상, 통증개선을 1차적 목표로, 정기적인 다차원 신체기능평가와 통합적인 팀접근법을 기반으로 운영되고 있다. 작업치료사, 물리치료사와의 1:1치료를 포함해 산재노동자 개개인에 적합한 맞춤형 재활치료가 가능하다는 것이 장점이다. 이와 함께 산재에서 발생 빈도가 높은 상지손상 산재노동자를 위해 ‘수부 및 상지절단 집중재활프로그램’이 운영되고 있다. 손목, 손가락 부위의 손상을 가진 산재노동자를 대상으로 진행되는 1:1 작업치료프로그램을 비롯하여 관절가동범위 향상, 근력강화, 수기능 훈련과 정기적인 기능평가가 실시된다는 점에서 산재노동자들의 만족도가 높은 프로그램 중 하나다.
원활한 직장 복귀를 위한 맞춤형 작업능력강화프로그램 진행
산재노동자들이 신체적인 장애 못지않게 어려움을 겪는 것이 심리적 문제다. 산재 직후나 직장 복귀를 앞두고 불안정한 심리상태를 보이는 것은 대부분의 산재노동자에게 공통적으로 나타나는 증세다. 이에 <서울 의원>은 ‘심리재활 프로그램’을 통해 재활 과정에서 사례관리 서비스를 제공하고, 정기 면담과 다양한 지지 프로그램을 통해 산재노동자의 원활한 사회·직장 복귀를 돕고 있다. 이와 함께 원직장, 온 직무로 복귀하는 산재노동자의 수월한 업무 적응을 위해 복귀 전 집중적이고 강도 높은 ‘작업능력 강화 프로그램’을 제공하고 있다. 유연성, 지구력, 민첩성 등의 향상을 목표로 하는 신체기능 향상 프로그램과 실제 직무에 맞추어 작업 현장과 유사한 환경에서 미리 복귀를 연습할 수 있는 모의 작업 훈련을 산재노동자 개개인의 특성에 맞게 진행하고 있다.“산재노동자들이 직장 복귀 후 현장에서 업무를 수행하는 데 어려움이 없어야 적응이 수월하고 지속적으로 일할 수 있습니다. 따라서 산재노동자의 상태에 따라 2~12주, 1일 2~4시간의 고난이도, 고강도 작업능력 강화 프로그램을 집중적으로 적용하고 있습니다.”
접근성을 높인 쾌적한 시설로 산재노동자 만족도 향상
<서울 의원>을 이야기할 때 빼놓을 수 없는 것이 ‘접근성’이다. 2·5호선 영등포구청 역과 5호선 영등포시장역에서 도보로 9분 거리에 위치하고 있으며 1호선 영등포역에서 다양한 시내버스를 이용할 수 있다. 그동안 서울지역 및 경기 동북부 지역에 거주하거나 직장에 다니고 있는 산재노동자들은 인천병원이나 안산병원에서 재활치료를 받아야 했다. 왕복 3~4시간이 걸리는 거리이기 때문에 시간적·신체적으로 부담이 됐던 것이 사실. 그러나 <서울 의원>이 개원하면서 퇴근 후에도 부담 없이 방문하여 치료를 받을 수 있게 되었다. 또한 <서울 의원>은 ‘작업능력 강화 프로그램’을 받는 공간 전면이 통유리로 되어있어 서울의 전경을 바라보며 재활치료를 받을 수 있다는 것도 장점으로 꼽힌다.쾌적한 공간과 시설을 이용하기 때문에 재활치료를 받는다는 느낌보다는 고급 호텔이나 피트니스센터에서 운동을 하는 기분을 느낄 수 있다.“산재노동자분들이 가정과 사회로 조기 복귀할 수 있도록 효과적인 재활치료를 위해 다방면에서 최선을 노력을 다하고 있습니다. 서울 의원을 방문하는 산재노동자분들에게 만족하실 수 있는 맞춤형 재활치료를 제공할 계획입니다.”
Mini Interview
산재노동자의 원활한 직장복귀를 위해 통원기능 향상에 중점 둘 것
서울의원 이자호 센터장은 근로복지공단과 인연이 깊다. 학생시절부터 산재노동자와 재활치료에 대한 관심이 높았던 그는 인천병원 재활전문센터 센터장으로 일하며 산재의료재활 선진화를 위한 합동진료·연구에 앞장서왔다. 올해 4월에 문을 연 서울의원에서 새로운 시작을 하는 이자호 센터장을 만나봤다.


  • 서울의원 이자호 센터장
    어떻게 서울의원과 인연을 맺게 되셨나요?
    근로복지공단에서 2015년부터 인천병원 재활전문센터를 서울대학교병원과 함께 연구협력을 진행하면서 센터장으로 파견을 나왔습니다. 지난해 공공기관에서 최초로 만드는 1차 의원급 외래재활센터인 서울의원 개원이 추진되면서 인연을 맺게 되었습니다.

    서울의원 센터장으로서 가장 중점을 두시는 부분은 무엇인가요?
    통원기능을 향상시키는 것에 중점을 두고 있습니다. 그동안 근로복지공단 직영병원은 인천, 안산 등에 위치해 접근성이 떨어지는 부분이 있었습니다. 이 때문에 통원 치료나 직장복귀 후 치료에 어려움이 있었습니다. 앞으로는 퇴근 후에도 서울 도심에 위치한 서울의원에 들러 편리하게 치료를 받으실 수 있도록 지원하고자 합니다.

    서울의원이 개원함으로써 지역사회에 어떤 변화가 일어날 것으로 생각하시나요?
    산재로 인한 수술 후 재활치료를 받을 곳을 찾기 어렵다는 분들이 많습니다. 2017년 공단 통계를 봤더니 전체 산재 통원환자의 8%에 달하는 인구가 서울남부에 속해 있었습니다. 서울의원이 개원함으로써 인근에 위치한 서울대병원, 고대구로병원 등 대학병원과 수술전문병원 등에서 수술과 치료를 받으신 산재노동자 분들의 통원치료가 가능해지고 편의성이 향상될 것으로 기대합니다.

    올해 계획하고 계신 일이 있다면?
    우선은 활성화입니다. 어떤 방식으로 병원을 운영하고 환자를 치료했을 때 효과적인지를 계속 고민하고 적용해보려고 합니다. 현재는 도수치료 등 비급여치료에 초점이 맞춰져있는데, 운동도 의학이라는 것을 시험해보려고 합니다. 예를 들면 숨찰 정도의 운동을 30분 이상 한다거나 일정한 강도의 운동을 처방받고 병원과 집에서 꾸준히 해보는 것이죠. 현재 대한재활의학회도 서울의원 모델을 주목하고 있습니다. 다양한 시도로 의학과 수익 양쪽에서 지속가능성을 증명하는 게 목표입니다.

    서울의원을 찾는 산재노동자 분들에게 한 말씀 부탁드립니다.
    서울의원은 고급호텔 운동시설 못지않은 재활 관련 운동시설이 마련되어 있습니다. 산재노동자들에게 집중적이고 전문적인 재활프로그램을 제공하는 서울의원에서 효과적인 치료를 받으시길 바랍니다.


  • 서울의원
    원재경 작업치료사
    어떤 업무를 담당하고 계신가요?
    산재노동자의 치료와 재활이 거의 완료된 시점에서 원활한 직업복 귀가 가능하도록 모의 작업 훈련 등 작업능력 강화 프로그램을 지원하고 있습니다.

    ‘서울의원, 이건 꼭 자랑하고 싶다!’라는 게 있다면?
    접근성이 뛰어나고 산재노동자 개개인에 맞는 운동 플랜, 작업능력 강화 프로그램, 복귀 프로그램이 갖춰져있습니다. 또한 치료나 재활운동을 하다 보면 땀이 나는 경우가 많은데 샤워시설, 드레스룸이 마련되어 있어 편리하게 이용할 수 있습니다.

    산재노동자 분들에게 한 말씀 부탁드립니다.
    산재노동자분들을 위해 만들어진 시설과 맞춤형 프로그램이 마련되어 있습니다. 다시 사회와 직장으로 원활한 복귀를 하실 수 있도록 적극 돕겠습니다. 편하게 오셔서 서비스를 제공받으시길 바랍니다.
  • 서울의원
    고수빈 물리치료사
    서울의원에서 일하게 된 동기가 있으신가요?
    ‘도전’, ‘섬김’, ‘발전’이라는 세 개의 단어가 저를 여기로 이끌었습니다. 국내 최초로 서울 도심에 만들어진 산재노동자 외래 재활센터의 성공적인 업무 달성을 위해 도전하고 싶었습니다. 또한 산재노동자들이 원직장, 온 직무에서 타 직장, 타직무까지 빠른 업무복귀를 하실 수 있게 섬기고 싶었습니다. 마지막으로 산재노동자가 사회 구성원으로서 빠르게 제자리를 찾도록 도와 나라의 발전을 이루게 하고 싶었습니다.

    서울의원의 장점은 무엇인가요?
    서울 의원이 개원함으로써 서울에서도 산재노동자들이 편리하게 선진 재활 프로그램을 지원받을 수 있습니다. 또한 서울 의원에서는 근골격계 산재노동자 재활을 목표로 시설 및 프로그램을 최적화했습니다. 2017년부터 시작된 작업능력 강화 프로그램이 서울 의원에서 꽃을 피웠다고 할 수 있습니다.

    올해 목표가 있다면?
    서울의원이 산재노동자의 고용 디딤돌이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또한 근로복지공단의 믿음직한 직원이 되는 것이 목표입니다.